Мессенджеры станут главными каналами общения

В этом уверены 70% россиян. Таковы данные опроса, проведенного VK Мессенджером и исследовательским холдингом «Ромир».

Как пишет ТАСС (https://tass.ru/obschestvo/17902721), онлайн-опрос 1 200 жителей крупных городов страны старше 13 лет показал, что более 80% опрошенных россиян намерены регулярно пользоваться мессенджерами в долгосрочной перспективе, а 70% считают, что в будущем эти платформы станут главным каналом онлайн-коммуникации между людьми.
Наибольшее доверие к мессенджерам проявляют участники возрастной группы от 14 до 18 лет (92%). Более двух третей опрошенных (73%) считают, что в будущем мессенджеры будут предоставлять услуги, которые на сегодня доступны только в специальных сервисах, таких как оформление визы, запись к врачу или оплата квитанций.
Две трети участников опроса (67%) уверены, что мессенджеры постоянно развиваются, а 63% назвали их универсальными платформами. Половина респондентов считает, что за последние несколько лет мессенджеры стали более инновационными. Повышение уровня удобства оценили 58%.
Ожидания от мессенджеров в разных регионах страны различаются. Например, для жителей Дальнего Востока наиболее важными являются удобство интерфейса и возможность обмена тяжелыми файлами, а для жителей Приволжского округа важна конфиденциальность. В целом, россияне ценят мессенджеры за их технологичность и удобство использования