В современных условиях многие предприятия и организации начали работать дистанционно, чтобы не допустить распространения коронавирусной инфекции. Люди, чтобы уберечь себя и своих близких, все чаще стараются использовать онлайн-сервисы для покупки различных товаров или оплаты коммунальных услуг. Как, не выходя из дома, заплатить за свет, рассказал руководитель Лежневского офиса продаж и обслуживания клиентов «ЭСК Гарант» Андрей МИХАЙЛОВ:
— Сейчас сервисом «Личный кабинет» пользуются порядка 2 тысяч жителей Лежневского района, которым «ЭСК Гарант» поставляет электроэнергию. С учетом непредсказуемой эпидемической ситуации настоятельно рекомендую всем нашим клиентам использовать удобные дистанционные сервисы. Это избавляет от очередей, комиссионных переплат, наличных, которые могут служить переносчиком вируса COVID-19, а также упрощает взаимодействие с энергетиками.
ООО «ЭСК Гарант» информирует клиентов о том, что компания разработала еще один способ дистанционной оплаты электроэнергии. Рассчитаться за потребленный энергоресурс без комиссии можно прямо из дома с компьютера или смартфона – по ссылке: https://ivanovo.esplus.ru/service/. Для оплаты следует указать номер лицевого счета, телефон, электронную почту, сумму платежа и нажать кнопку «Отправить». По той же ссылке можно передать показания прибора учета, уточнить задолженность или задать вопрос специалисту энергокомпании. Сервис не требует регистрации.
Оплачивать счета и передавать показания, соблюдая самоизоляцию, по-прежнему можно и в личном кабинете «ЭСК Гарант». С компьютера либо смартфона зайдите на сайт компании garant-ivanovo.ru, найдите форму входа, нажмите «регистрация», заполните свои данные и подтвердите регистрацию по ссылке в письме, которое придет на электронную почту. Сервис позволяет управлять сразу несколькими лицевыми счетами. Это удобно, когда, например, сам платишь за свет онлайн и помогаешь это делать пожилым родственникам. Там же, в личном кабинете, можно направить обращение или вопрос специалистам компании.
«ЭСК Гарант» напоминает, что для снижения риска распространения коронавируса офисы обслуживания клиентов временно недоступны для посещения, однако продолжают работать в онлайн-режиме. Получить консультацию специалиста можно, направив обращение на email info@garant-ivanovo.ru, заполнив на сайте компании garant-ivanovo.ru форму «Обратная связь» либо по бесплатному телефону: 8 (800) 100-75-30 (единый контакт-центр).
Соб. инф.