В условиях самоизоляции жизнь большинства жителей области перешла в онлайн. Дистанционные услуги помогают минимизировать контакты между людьми в рамках превентивных мер борьбы с коронавирусом, а, следовательно, приобретают популярность.
Как можно получить финансовые услуги, не вставая с дивана, рассказал заместитель управляющего Ивановского отделения Банка России Михаил СОКОЛОВ.
— Как оплатить услуги ЖКХ, мобильной связи и интернета, налоги и штрафы, чтобы не выходить на улицу и не стоять в банковских очередях?
— Подключите себе, родителям, бабушкам и дедушкам автооплату этих услуг. Настроить многие платежи можно через портал госуслуг, личный кабинет или мобильные приложение своего банка, а также на сайтах компаний — поставщиков услуг.
— Как перевести деньги родным и близким максимально оперативно?
— Перевод денег можно сделать по номеру телефона. Такая операция круглосуточно в режиме реального времени возможна, например, через Систему быстрых платежей (СБП). В СБП можно перевести деньги, даже если у вас с получателем карты в разных банках. Эта услуга доступна по всей России. С 1 мая 2020 года все переводы через СБП до 100 тысяч рублей в месяц стали бесплатными.
— Можно ли оформить кредитную карту дистанционно?
— Можно. Имеет смысл завести кредитку с большим льготным периодом, в течение которого вы можете расплачиваться ей без начисления процентов на сумму долга (грейс-период). Такой беспроцентный период может длиться от 30 дней и больше. Оставить заявку на кредит, а также или открыть счет или вклад вы также сможете в личном кабинете своего банка.
— Если заканчивается полис ОСАГО, как можно его переоформить, не выходя из дома, и без техосмотра?
— Многие популярные виды страховок, в том числе полис страхования автогражданской ответственности, можно оформить на сайтах страховых компаний. Причем по ОСАГО стоимость полиса можно рассчитать заранее. Имейте в виду, что продавать страховки дистанционно вправе только сами страховщики. Если вдруг вы увидели, что выгодный онлайн-полис предлагает страховой агент или брокер, это незаконно. Скорее всего, вы столкнулись с мошенниками. В режиме самоизоляции гражданам пройти техосмотр легально невозможно, в связи с этим Банк России рекомендовал страховым компаниям заключать договоры ОСАГО в отсутствии диагностических карт при условии их последующего предоставления страховщику в течение одного месяца после снятия ограничительных мер.
— В последнее время стали много заказывать товаров в онлайн-магазинах. Как сделать такие покупки максимально безопасными?
— Главное оружие киберпреступников – фишинг, то есть выуживание конфиденциальных данных: паролей, реквизитов карты или счета, что позволить мошенникам совершить кражу ваших денег с карты или из интернет-кошелька. Внимательно проверяйте адреса магазинов и сервисов в строке браузера, на которых будете расплачиваться картой или вводить персональные данные. Проверьте сертификат безопасности сайта, нажав на значок в виде закрытого замка в строке браузера. В открывшемся окне выберите «Просмотр сертификатов» и убедитесь, что он выдан именно этому сайту, на котором вы находитесь, и срок его действия еще не закончился. Не переходите по ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей с предложением акций, бонусных программ, так как высока вероятность того, что вы попадете на фишинговый сайт, созданный преступниками. Сохраняйте все проверенные вами интернет-адреса магазинов, сервисов, вашего банка, госорганов и других организаций в закладках.
— Может, стоить отключить СМС-оповещения по карте и немного сэкономить?
— А вот этого делать точно не стоит. СМС-оповещения об операциях по карте позволяют мгновенно зафиксировать платеж, которого вы не совершали. Так вы сможете быстро отреагировать: заблокировать карту и опротестовать операцию. И обязательно поставьте антивирус на всех своих устройствах, включая мобильные, регулярно обновляйте его. Хороший антивирусный пакет всегда включает защиту от фишинга и вирусных программ.